網購訂單退款說明

  • 已出貨訂單辦理退貨,需先將商品退回並檢驗無人為損壞後才進行退款程序。
  • 辦理訂單退款,由申請至完成退款約需10-14個工作天(不含例假日及國定假日)
  • 刷卡訂單 : 退款會將款項退回原信用卡帳戶,會在帳單中產生負項金額,但因各銀行及個人均有不同結帳日,故退款不一定會產生於同月份的帳單中。
  • 超商貨到收款訂單一律以匯款方式退款,申請退款請提供「退款銀行」、「退款分行」、「退款帳號」、「帳戶名稱」。
  • 完成退款日當天系統將自動發送『已退款通知信』。
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